Pasagerii din România ai companiilor aeriene au pierdut 2.500 de ore de vacanță în vara anului trecut din cauza nenumăratelor întârzieri, potrivit Raportului unei companii specializate în drepturile pasagerilor aerieni, informează Agerpres. În perioada 15 iunie – 15 septembrie 2018, 636.000 de pasageri din România s-au confruntat cu zboruri întârziate, dintre acestea aproape 5.600 au decolat cu o întârziere mai mare de 15 minute, iar 100 au fost anulate. În ceea ce privește zborurile eligibile pentru compensații (întârzieri mai mari de 3 ore) în perioada sezonului estival, peste 23.000 de pasageri au fost afectați. „Același număr este așteptat și pentru 2019, mai ales ca luând în calcul primele 3 săptămâni din iunie 2019, peste 1.180 de zboruri din 3.800 care au plecat din România s-au confruntat cu întârzieri mai mari de 15 minute și anulări”, precizează AirHelp.
La nivel internațional, peste 1,2 milioane de zboruri au fost întârziate în aceeași perioadă a anului trecut, dintre care aproape 305.000 au fost în Europa.
„Baza de date comprehensivă pe care AirHelp o are arată că cel mai prost la capitolul punctualitate în Europa stă Germania, cu 48.000 de ore de zbor întârziate, foarte aproape fiind și Marea Britanie. Deși România înregistrează întârzieri, țara noastră se află printre cele cu o punctualitate de top, imediat după Finlanda. Pe perioada verii, charterele și-au păstrat punctualitatea, anul trecut doar câteva au avut întârzieri semnificative în perioada iunie-septembrie”, precizează sursa citată.
Potrivit organizației, familiile care merg în vacanța de vară vor fi probabil cele mai afectate.
Studiul AirHelp estimează că, pentru perioada 15 iunie – 15 septembrie 2019, peste 592.000 de pasageri se vor confrunta cu întârzieri mai mari de 15 minute și anulări ale zborurilor lor.
Pentru a evita o călătorie stresantă, pasagerii sunt sfătuiți să-și cunoască drepturile. Astfel, legislația UE (Directiva europeană 261) permite pasagerilor companiilor aeriene să primească compensații de până la 600 euro de persoană în cazul întârzierilor mai mari de 3 ore. Această directivă se aplică pe toate zborurile din Uniunea Europeană și cele operate de o companie europeană.